{"id":446,"date":"2025-07-30T17:17:11","date_gmt":"2025-07-30T17:17:11","guid":{"rendered":"https:\/\/womit.com.co\/?p=446"},"modified":"2025-07-30T17:17:12","modified_gmt":"2025-07-30T17:17:12","slug":"del-caos-al-control-como-la-ia-transforma-la-operacion-diaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/2025\/07\/30\/del-caos-al-control-como-la-ia-transforma-la-operacion-diaria\/","title":{"rendered":"Del caos al control: C\u00f3mo la IA transforma la operaci\u00f3n diaria"},"content":{"rendered":"\n

Parte 1<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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\u00bfNo les ha pasado que deben escribir un art\u00edculo, ensayo, trabajo y no saben que titulo colocarle al escrito? El titulo debe ser llamativo y debe generar curiosidad en el lector para atraerlo. Pues bien, ah\u00ed la primera aplicabilidad de la IA en nuestro tema de hoy. Le pregunt\u00e9, textualmente lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n

\u201cquiero un t\u00edtulo llamativo para un post acerca de la aplicabilidad de IA en la resoluci\u00f3n de problemas en la operaci\u00f3n diaria de una entidad. Problemas en los sistemas de gesti\u00f3n institucional<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n

 As\u00ed, naci\u00f3 el t\u00edtulo del presente post. Quise iniciar con este ejemplo b\u00e1sico para entrar en contexto.<\/p>\n\n\n\n

En los 15 a\u00f1os que llevo desempe\u00f1\u00e1ndome en el \u00e1mbito de la gesti\u00f3n tecnol\u00f3gica tanto en entidades privadas como p\u00fablicas, muchas veces he enfrentado situaciones o problemillas a los que a veces por no comprender del todo el motivo de que se presenten, llamamos \u201ccaprichos tecnol\u00f3gicos<\/em>\u201d. Los que habitualmente desempe\u00f1an funciones t\u00e9cnicas, seguramente comprender\u00e1n de lo que hablo.<\/p>\n\n\n\n

Si bien la IA empez\u00f3 a tomar fuerza en la d\u00e9cada de 2010, realmente fue en el 2022 con el boom del ChatGPT, que se viralizo y di\u00f3 inicio a la adopci\u00f3n masiva de IA generativa por el p\u00fablico general. Es decir, estamos hablando de poco menos de 3 a\u00f1os. Hoy d\u00eda observamos como en pr\u00e1cticamente todo lo que manejamos han incluido la IA. Los sistemas operativos por ejemplo Windows, ya incluyen en sus programas preinstalados, la IA (copilot), el whatapp, ya viene con un chat de IA (Meta IA), y ni hablar de los asistentes virtuales, que ya vienen con IA hace alg\u00fan tiempo (ejemplo Siri y Alexa).<\/p>\n\n\n\n

En el entorno de los sistemas de informaci\u00f3n en una entidad, se manejan diversos componentes y servicios tecnol\u00f3gicos, tales como servidores de dominio, archivos, red estructurada, servicio de internet, servicios de red, cortafuegos, red inal\u00e1mbrica, y equipos de usuario final, por mencionar algunos. En el d\u00eda a d\u00eda de un administrador de sistemas se presentan errores, fallos en los servicios o dispositivos, e incluso da\u00f1os f\u00edsicos que afectan la operaci\u00f3n, y muchas veces nos enfrentamos a verdaderos desaf\u00edos que ponen a funcionar nuestro lado creativo y resiliente en medio de la crisis.<\/p>\n\n\n\n

Hace alg\u00fan tiempo, buscar respuesta a un problema en la red, un error en el servidor, y hasta un fallo en el sistema operativo de una m\u00e1quina, significaba invertir horas y algunas veces d\u00edas de trabajo y no siempre se lograba resolver el problema (se aprend\u00eda a lidiar con ello).<\/p>\n\n\n\n

Hoy d\u00eda la IA a facilitado en gran medida estos asuntos. Consultar a la IA por algo que queramos resolver, nos ahorra demasiado tiempo ya que la IA hace todas las consultas pertinentes y nos da la informaci\u00f3n resumida, concreta y lo mejor, mas de una manera de resolverlo. Dej\u00e1ndonos de esta forma mas tiempo para la toma de decisiones y tiempo valioso para invertir en nuevas ideas, proyectos, o a otras \u00e1reas que requieran m\u00e1s atenci\u00f3n o reingenier\u00eda.  <\/p>\n\n\n\n

Entrando en materia, quiero contarles como en un d\u00eda con la IA al rescate, me libr\u00e9 de dos problemillas que llevaban mucho tiempo d\u00e1ndome lidia.<\/p>\n\n\n\n

Hace alg\u00fan tiempo implement\u00e9 un servidor de dominio que utilizo principalmente para servicios de directorio activo, archivos, y DNS.  Con el tiempo, el servidor empez\u00f3 a mostrar 5 minutos de atraso en la hora del sistema. Naturalmente, se refleja en todos los equipos de usuarios del directorio activo, cuando inician sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Pero \u00bfque son 5 minutos? No es mucha la diferencia, pod\u00eda lidiar con eso. Sin embargo, nunca falta el usuario que manifieste inquietud con respecto a la hora de su equipo (principalmente la hora de salida). Si bien 5 minutos no hace gran diferencia, en varias ocasiones hice lo propio como revisar la zona horaria del servidor, validar que estableciera la hora autom\u00e1ticamente, hasta el idioma y la regi\u00f3n. Todas las comprobaciones que har\u00eda uno como administrador de sistemas. Realizaba los ajustes, guardaba y listo. El problema, es que a los 3 o 4 d\u00edas, volv\u00eda y aparec\u00eda el inconveniente. Sin que se reiniciara, sin que se apagara. Este tipo de inconvenientes, antes de la IA generativa, fueron muchas b\u00fasquedas en la web, videotutoriales, pruebas y ajustes que funcionaban un tiempo y luego volv\u00eda a pasar. Sin embargo, haciendo honor a la verdad, no era el tipo de problema que me quitara el sue\u00f1o. La operaci\u00f3n del d\u00eda a d\u00eda no daba espacio para dedicarme a investigar demasiado a fondo a hacer pruebas en vivo y en directo. Recordemos que era un servidor en operaci\u00f3n en una entidad, el cual no pod\u00eda estar bajando y subiendo servicios, reiniciando o actualizando a cualquier hora. Es de eso servicios 7\/24 (los servidores no descansan). Eso sin mencionar que cada d\u00eda trae su propio af\u00e1n como dice un vers\u00edculo b\u00edblico y en la operaci\u00f3n diaria de una empresa o entidad, esto es una realidad. Lo urgente muchas veces opaca lo importante y nos dedicamos a apagar incendios.<\/p>\n\n\n\n

En este punto se preguntar\u00e1n\u2026 \u00bfc\u00f3mo fue que resolv\u00ed el problema? Pues bien, antes de llegar a esa respuesta, debo decirles que coment\u00e9 la situaci\u00f3n con un par de colegas y me botaron algunas ideas. Una de ellas fue configurar mi cortafuegos como servidor NTP (Network time Protocol) o en su defecto montar mi propio servidor NTP. Ambas opciones claramente resolver\u00edan mi problema, el asunto era cuanto tiempo requer\u00eda para hacer todas esas configuraciones, pruebas y en el segundo caso (montar un Servidor NTP) \u00bfqu\u00e9 infraestructura usuaria?, al ver todo eso solo pensaba… \u00bfpor 5 minutos?<\/p>\n\n\n\n

Pues bien, un d\u00eda me cay\u00f3 de golpe una situaci\u00f3n que me hizo reflexionar y ver lo trascendental que son 5 minutos. <\/em>Que pasa si en tu empresa tienen una licitaci\u00f3n para la compra de unos bienes y servicios. Toda licitaci\u00f3n tiene sus condiciones jur\u00eddicas, t\u00e9cnicas y financieras. De igual forma, cuentan con unas condiciones muy estrictas del tiempo, modo y lugar en que los oferentes se presenten. Pues bien, unas de esas condiciones estrictas es el d\u00eda y la hora de recepci\u00f3n de esas ofertas.<\/p>\n\n\n\n

Creo que ya imaginan hacia donde va el hilo conductor. Qu\u00e9 pasa si mi empresa est\u00e1 en una licitaci\u00f3n donde la hora de recepci\u00f3n de las ofertas es hasta las 4:00 pm y el oferente Pepito P\u00e9rez me env\u00eda su oferta a las 4:05 minutos (despu\u00e9s del tiempo establecido) pero como mi sistema tiene 5 minutos de atrasado, me llega a las 4:00 pm y la valido. Por su parte el oferente Juan Castro envi\u00f3 su oferta a las 3:30 pm. Resulta que, en la evaluaci\u00f3n de las ofertas, Pepito P\u00e9rez, gana la licitaci\u00f3n por que obtuvo mayor puntaje en la experiencia.  Entonces pregunto, \u00bfconsideras que Juan Castro demandar\u00eda el proceso si supiera que su contendor env\u00edo su propuesta 5 minutos m\u00e1s tarde de lo establecido? Naturalmente! y tendr\u00eda toda la raz\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La primera reflexi\u00f3n que insto a hacer es, cuando algo no funciona correctamente o no hace lo que debe hacer bien, esta mal. No importa si seg\u00fan nuestro criterio es mucho, poquito o insignificante.<\/p>\n\n\n\n

Volviendo a la soluci\u00f3n del caso del servidor, si bien no contaba con el tiempo de hacer grandes cambios y configuraciones en mi red, si quede con el termino NTP en mi cabeza, ah\u00ed fue cuando acud\u00ed a la IA. Invert\u00ed unas 2 o 3 horas a realizar unos pasos que me dio y con eso resolv\u00ed un problema que venia aplazando hace mucho tiempo, pero que al caer en cuenta de temas legales en que se podr\u00eda ver envuelta la entidad, me obligu\u00e9 a sacar el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Si quieres saber como resolv\u00ed este asunto y el otro que a\u00fan no he contado, no te pierdas la segunda parte de este post, que en poco tiempo estar\u00e1 disponible.<\/p>\n\n\n\n

Por: <\/strong>Arianis Livingston Martinez<\/p>\n\n\n\n

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Parte 1 \u00bfNo les ha pasado que deben escribir un art\u00edculo, ensayo, trabajo y no saben que titulo colocarle al escrito? El titulo debe ser llamativo y debe generar curiosidad en el lector para atraerlo. Pues bien, ah\u00ed la primera aplicabilidad de la IA en nuestro tema de hoy. Le pregunt\u00e9, textualmente lo siguiente: \u201cquiero […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,31,13],"tags":[44,39,27,60,22,10],"class_list":["post-446","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualidad","category-informatica","category-opinion","tag-herramientas","tag-ia","tag-informatica","tag-operacion-diaria","tag-redes","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=446"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":448,"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446\/revisions\/448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/womit.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}